Quando hai la merce ferma in dogana…

Hai la merce ferma in dogana? Scopriamo perché e cosa è necessario fare.

La merce può essere fermata durante il transito in dogana per i seguenti motivi:

• È priva della documentazione prevista dalla legge
• La documentazione inviata alla dogana non è completa o non è corretta
• La documentazione disponibile non è valida per il diritto comunitario
• Viene richiesta la documentazione sbagliata
• Si confondono i ruoli del produttore e del fabbricante, che nel caso di merce importata è l’importatore
• La merce è palesemente non conforme agli standard di sicurezza

Oltre a questi motivi principali e più frequenti ce ne possono essere altri a volte del tutto inventati, fantasiosi e a discrezione.

Chi può dover affrontare il problema

Possono incontrare questi problemi tutti coloro che importano qualsiasi tipo di prodotto da un Paese extra UE, sia la grande azienda di importazione, che il consumatore che per risparmiare, sceglie di acquistare da un sito e-commerce di un’azienda extra UE.

Cosa bisogna fare quando la merce viene bloccata in dogana?

Gli interventi variano a seconda del tipo di blocco che può essere gestito dalla sola dogana o può succedere che sia anche coinvolto il MIMIT, cioè il Ministero competente.

In genere è sufficiente la preparazione ex post della documentazione tecnica.In altri casi si devono reperire dei documenti che attestano la conformità dei prodotti e questi vanno ad integrare la documentazione tecnica.

A volte è sufficiente chiarire che gli obblighi sono stati rispettati, ma manca solo la raccolta di tutti i documenti. Un confronto franco con il funzionario incaricato può essere risolutivo.

Naturalmente questa operazione può essere svolta con relativa facilità da un’azienda, mentre molto più difficile è il compito per il singolo consumatore, che dovrebbe affrontare dei costi a volte ben superiori al valore della merce acquistata.

Certamente la situazione migliore in cui trovarsi è quella di conoscere bene la legge, valutare se e quanto ci si discosta dagli obblighi e decidere le azioni più opportune.

La posizione di contrasto con le autorità non è mai consigliata, a meno che non si sia certi di essere nel giusto al 100%, se così fosse probabilmente non ci sarebbe stato il blocco.

Avere a disposizione una corretta documentazione tecnica (fascicolo tecnico) è quindi il modo più efficace per poter evitare il blocco o sbloccare la merce se il blocco è già avvenuto.

Le statistiche dei casi seguiti dalla CEC.group srl dicono che il 100% ha ottenuto una soluzione positiva, con lo sblocco finale della merce.

Noi possiamo aiutare chi si trova in queste situazioni, predisponendo i documenti rischiesti dalla legge e suggerendo per il futuro di agire PRIMA.