Conformità documenti marketplace

Ci è stato segnalato che viene richiesto un documento che deve soddisfare i seguenti requisiti:

• Marcatura CE ??????
• Nome del prodotto o numero del modello.
• Nome del marchio o del marchio registrato.
• Indirizzo di contatto del rappresentante del marchio (preferibilmente del suo rappresentante dell’Unione Europea).
• Nome e sede legale dell’attività o del legale rappresentante autorizzato.
• Numero di serie, identificazione del modello o del tipo di prodotto.
• Dichiarazione di assunzione di responsabilità e contenuto della dichiarazione di conformità, norme armonizzate o altri mezzi per dimostrare la conformità.
• Nome, firma e posizione del firmatario.
• Data in cui la dichiarazione è stata emessa.

La lettura di queste prescrizioni e di altre che di norma vengono richieste, dimostra che:

• chi le ha scritte fa un po’ di confusione con i termini presenti nelle leggi sulla sicurezza dei prodotti.
• si richiede documentazione che in qualche caso si sovrappone e che in qualche altro è in contrapposizione con altra, quindi risulta difficile comprendere cosa sia necessario fornire.

Già nella prima richiesta, ovvero la documentazione deve soddisfare i requisiti della marcatura CE si chiede tutto e niente, perché la documentazione di marcatura CE è il “fascicolo tecnico” ed il fascicolo tecnico è TUTTO, quindi non ha più senso chiedere altro.

Ma di “fascicolo tecnico” non si fa alcun cenno.

Inoltre, si cita in altre occasioni la REACH, come se le sostanze fossero sempre presenti nei prodotti finiti. In pratica vengono confusi gli obblighi legati all’uso di sostanze con gli obblighi relativi ai prodotti realizzati con quelle sostanze.

Senza entrare ulteriormente negli aspetti tecnici, tralasciamo tutte le imprecisioni di queste richieste, che ovviamente mettono in difficoltà gli operatori che vogliono vendere sulle piattaforme on line ed esprimiamo la soddisfazione nel vedere finalmente messo in pratica ciò che noi suggeriamo da anni e che è indicato nelle leggi europee.

Già nella prima richiesta, ovvero la documentazione deve soddisfare i requisiti della marcatura CE si chiede tutto e niente, perché la documentazione di marcatura CE è il “fascicolo tecnico” ed il fascicolo tecnico è TUTTO, quindi non ha più senso chiedere altro.

Ma di “fascicolo tecnico” non si fa alcun cenno.

Inoltre, si cita in altre occasioni la REACH, come se le sostanze fossero sempre presenti nei prodotti finiti. In pratica vengono confusi gli obblighi legati all’uso di sostanze con gli obblighi relativi ai prodotti realizzati con quelle sostanze.

Senza entrare ulteriormente negli aspetti tecnici, tralasciamo tutte le imprecisioni di queste richieste, che ovviamente mettono in difficoltà gli operatori che vogliono vendere sulle piattaforme on line ed esprimiamo la soddisfazione nel vedere finalmente messo in pratica ciò che noi suggeriamo da anni e che è indicato nelle leggi europee.

I consumatori tengano conto che ogni prodotto deve essere SEMPRE accompagnato al momento della vendita da:

• Dichiarazione di conformità relativa proprio a quel prodotto, non ad una serie o ad un modello
• Manuale di istruzioni in italiano
• Etichetta con il marchio CE applicata sul prodotto o sulla confezione

La conformità dei documenti vale sia che si tratti di marketplace su piattaforme web sia che di negozi fisici.

La mancanza anche di uno solo di questi documenti Vi autorizza alla restituzione immediata ed al rimborso completo.

Ultima nota:

per i prodotti che non ricadono nell’obbligo della marcatura CE, ad esempio:

• calzature,
• indumenti,
• casalinghi,
• ecc, ecc (vedi sito “Sicurezza dei Prodotti“)

l’unica differenza è che sui documenti NON deve comparire il marchio CE, per il resto rimane tutto uguale.

La CEC.Group S.r.l. è a diposizione degli operatori commerciali ed anche dei responsabili delle piattaforme di vendita per chiarire eventuali dubbi e per fornire consulenza, pur dubitando che le piattaforme penseranno mai di averne bisogno, chi vola così in alto non ha certo necessità di noi comuni mortali.